春節前夕，為使紫金藍灣小區居民在節前用上放心氣，舒心過大年，正定公司領導班子高度重視用戶訴求，緊急安排部署，抽調精干力量20余人，機械設備15臺趕赴現場，集中力量突擊施工。在確保安全的前提下，簡化申報流程，安裝工人不分晝夜加緊施工進度，驗收人員更是全力以赴，嚴謹細致對每一個環節的檢查驗收，用時三天完成通氣點火，于臘月二十九日完成平穩安全供氣。藍色火苗點燃的那一刻，用戶臉上露出欣喜的笑容，紛紛為燃氣公司想用戶所想，急用戶所急的工作作風點贊，并自發組織為公司送來錦旗以表他們深深的感激之情。下一步，正定公司將進一步提升優質高效服務，做好燃氣使用安全常識的宣傳工作，確保用戶正確安全使用燃氣，將潛能“用心做事，用情做人”的理念踐行在實際工作中。

（河北潛能燃氣股份有限公司  供稿）